Pemasaran Digital: Apa, Mengapa, dan Bagaimana?
Pemasaran selalu bertujuan untuk terhubung dengan target Anda di waktu dan tempat yang tepat. Ini mengharuskan Anda menghubungi mereka sekarang juga secara daring, saat mereka sudah aktif. Seiring berjalannya waktu, orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di internet. Orang-orang menggunakan internet untuk semua jenis aktivitas, baik itu berbelanja pakaian, mencari informasi, atau aktivitas lain yang dapat Anda bayangkan. Faktanya, menurut Pew Research, penggunaan internet "berkelanjutan" telah meningkat di kalangan orang dewasa sebesar 5% hanya dalam tiga tahun terakhir. Meskipun kami sering menyebutkannya, cara orang menjelajah dan melakukan pembelian juga telah berkembang, sehingga pemasaran luring tidak seefektif dulu.
Itulah sebabnya mengapa investasi dalam pemasaran produk atau layanan daring menjadi semakin penting, dan untuk melakukannya Anda harus memanfaatkan pemasaran digital . Dalam artikel ini, kita akan membahas semua hal yang berkaitan dengan pemasaran digital. Kita akan menjawab semua pertanyaan yang mungkin muncul di benak Anda saat mendengar kata pemasaran digital. Mari kita mulai dengan apa itu pemasaran digital, atau segala jenis pemasaran daring.
Apa itu Pemasaran Digital?
Semua aktivitas pemasaran yang dilakukan secara daring disebut pemasaran digital , yang sering juga dikenal sebagai pemasaran daring. Untuk menarik pelanggan saat ini dan calon pelanggan, bisnis menggunakan saluran digital termasuk mesin pencari, media sosial, email, dan situs web lainnya. Ini juga melibatkan pengiriman pesan melalui teks atau jenis multimedia lainnya.
Pada tahap ini, pemasaran digital sangat penting untuk eksposur merek dan bisnis Anda. Sepertinya setiap bisnis memiliki situs web. Jika tidak, setidaknya mereka memiliki strategi untuk periklanan digital atau kehadiran di media sosial. Konsumen kini mengantisipasi dan mengandalkan konten dan pemasaran digital sebagai cara untuk mempelajari merek. Anda dapat menjadi inventif dan menguji berbagai metode pemasaran dengan anggaran terbatas karena pemasaran digital memiliki begitu banyak kemungkinan dan ide yang tersedia.
Pemasaran digital didefinisikan sebagai proses terhubung dengan pelanggan secara daring, tempat mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka. Pemasar digital yang paling efektif memiliki pemahaman yang jelas tentang bagaimana setiap kampanye mendukung tujuan utamanya. Pemasar dapat mendukung kampanye yang lebih luas melalui saluran gratis dan berbayar yang tersedia, berdasarkan tujuan rencana pemasaran mereka. Dalam hal pemasaran digital, tidak ada satu jalur pasti yang dapat Anda ambil untuk meraih kesuksesan. Ada banyak jenis taktik pemasaran digital yang akan kita bahas nanti di artikel ini. Namun, sebelum melakukannya, kita harus menetapkan mengapa bisnis Anda mungkin memerlukan pemasaran digital sejak awal.
Mengapa pemasaran digital begitu penting untuk bisnis Anda?
Pemasaran digital menjangkau audiens yang lebih luas daripada strategi sebelumnya dan memungkinkan Anda menargetkan pelanggan yang paling mungkin membeli produk atau layanan Anda. Selain itu, pemasaran digital memungkinkan Anda memantau kemajuan setiap hari dan menyesuaikannya jika perlu, dan seringkali lebih terjangkau daripada iklan tradisional. Mari kita bahas alasan-alasan ini secara rinci.
1. Hanya prospek yang paling mungkin membeli produk atau layanan Anda yang dapat ditargetkan.
Sebagai pemilik bisnis, Anda memiliki sedikit atau tidak ada kendali atas siapa yang melihat iklan Anda jika Anda menggunakan metode periklanan tradisional . Misalnya, jika Anda memasang iklan untuk produk atau layanan Anda di TV, di majalah, atau di papan reklame, maka Anda memiliki kendali yang sangat sedikit atas siapa yang melihat iklan tersebut. Ya, mungkin untuk menilai beberapa demografi, seperti pembaca majalah biasa atau demografi lingkungan tertentu, tetapi sebagian besar masih merupakan tebakan yang beralasan. Di situlah pemasaran digital berbeda dari metode pemasaran tradisional. Dengan pemasaran digital, Anda dapat mengidentifikasi audiens target Anda (orang-orang yang lebih mungkin membeli produk atau layanan Anda), dan Anda dapat mengirimi mereka pesan/iklan/notifikasi yang berkonversi tinggi dan dipersonalisasi.
Dengan pemasaran digital, Anda dapat menggunakan fitur penargetan media sosial untuk mengidentifikasi orang berdasarkan lokasi, jenis kelamin, minat, usia, perilaku, atau jaringan mereka, lalu Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menampilkan iklan yang ditargetkan kepada audiens tertentu. Selain itu, strategi seperti SEO atau PPC dapat digunakan untuk menampilkan iklan kepada orang yang telah mencari menggunakan kata kunci tertentu terkait industri Anda atau sebelumnya telah menunjukkan minat pada layanan atau produk Anda. Secara sederhana, menggunakan berbagai metode pemasaran digital yang berbeda memungkinkan Anda mengidentifikasi persona pembeli Anda, dan pada akhirnya memungkinkan Anda menyempurnakan strategi pemasaran Anda dengan cara yang memastikan Anda menjangkau audiens yang lebih mungkin membeli produk atau layanan Anda.
2. Pemasaran digital lebih terjangkau.
Jika Anda menggunakan metode pemasaran tradisional, tidak banyak cara untuk mengukur keberhasilan iklan Anda atau menghapus iklan jika tidak berkinerja baik. Anda tidak dapat benar-benar mengukur keberhasilan papan reklame secara real time, karena tidak ada metode untuk mengukur berapa banyak perhatian yang tertarik. Di sisi lain, dengan pemasaran digital, Anda dapat mengukur kinerja iklan secara real time. Pemasaran digital memungkinkan Anda melacak kampanye secara berkala dan memeriksa ROI setiap kampanye, yang memberi Anda kekuatan untuk berhenti berinvestasi dalam kampanye jika tidak menghasilkan ROI yang tinggi.
Selain itu, dengan pemasaran digital, Anda dapat memilih di mana akan menghabiskan uang Anda. Metode pemasaran ini cukup fleksibel untuk memungkinkan Anda mengubah metode pemasaran Anda. Jadi, jika Anda melihat bahwa menggunakan PPC tidak benar-benar bermanfaat bagi bisnis Anda, maka Anda dapat dengan mudah beralih ke SEO atau menghabiskan uang Anda untuk merancang perangkat lunak atau memilih taktik pemasaran digital lainnya. Anda dapat terus-menerus mengubah rencana pemasaran digital, menghindari pemborosan uang pada saluran yang tidak efektif.
3. Pemasaran digital menyamakan kedudukan.
Salah satu hal yang paling menarik tentang pemasaran digital adalah bahwa hal itu menyamakan kedudukan bagi semua bisnis. Perusahaan berskala kecil atau menengah juga dapat menggunakan pemasaran digital secara cerdas untuk mengalahkan pesaing yang lebih besar dalam bisnis. Dengan metode pemasaran tradisional, sulit bagi bisnis kecil untuk bersaing dengan perusahaan besar dari sektor yang sama, karena perusahaan besar memiliki anggaran yang lebih besar untuk membuat iklan televisi, atau memasang papan reklame mereka di seluruh negeri.
Untuk meningkatkan peringkat Anda di mesin pencari untuk kata kunci berekor panjang tertentu yang terkait dengan produk atau layanan Anda, misalnya, Anda dapat menemukan kata kunci tersebut dan kemudian menghasilkan konten berkualitas tinggi. Mesin pencari akan memprioritaskan materi yang paling populer di kalangan audiens target daripada merek terbesar.
4. Iklan digital dapat diukur.
Metrik yang mungkin penting bagi bisnis Anda, seperti tayangan, share, tampilan, klik, dan waktu di halaman, semuanya dapat dilihat secara terperinci dari awal hingga akhir dengan bantuan pemasaran digital. Salah satu keuntungan utama pemasaran digital adalah ini. Iklan tradisional memiliki beberapa keterbatasan, meskipun dapat efektif untuk beberapa tujuan.
Pemasaran digital memberi pengiklan kemampuan untuk melihat hasil yang tepat secara real-time, berbeda dengan sebagian besar taktik pemasaran tradisional. Jika Anda pernah memasang iklan di surat kabar, Anda tahu betapa sulitnya mengukur jumlah pembaca yang benar-benar membuka halaman tersebut dan berfokus pada iklan Anda. Tidak ada cara pasti untuk menentukan apakah iklan tersebut berkontribusi pada penjualan atau tidak. Namun, pemasaran digital memungkinkan untuk mengevaluasi laba atas investasi dari hampir setiap aspek inisiatif pemasaran Anda.
5. Rencana pemasaran digital dapat dimodifikasi dan disesuaikan dengan lebih mudah.
Proses pembuatan strategi pemasaran itu melelahkan. Biasanya, Anda akan melaksanakan rencana itu hingga tuntas, memberinya waktu untuk bekerja, lalu mengevaluasi hasilnya. Namun, tidak semuanya selalu berjalan sesuai harapan. Anda mungkin menyadari di tengah jalan bahwa suatu perhitungan, asumsi, atau reaksi audiens tidak berjalan sesuai harapan. Mampu mengubah atau menyesuaikan rencana di sepanjang jalan sangatlah berguna karena Anda tidak harus memulai dari awal.
Kemudahan dalam mengubah strategi merupakan salah satu manfaat utama pemasaran digital. Secara komparatif, mengubah rencana pemasaran digital jauh lebih mudah daripada mengubah strategi pemasaran konvensional seperti surat atau iklan papan reklame. Misalnya, Anda dapat segera mengubah atau menghentikan sementara iklan daring jika tidak memberikan hasil yang diinginkan.
6. Anda dapat meningkatkan rasio konversi dan kualitas prospek dengan pemasaran digital.
Menggunakan pemasaran digital juga memudahkan Anda meningkatkan rasio konversi karena memudahkan Anda mengukur upaya pemasaran. Anda dapat membuat taktik yang lebih berhasil dengan mengevaluasi kinerja setiap teknik. Jika keterampilan Anda terus ditingkatkan, rasio konversi Anda akan meningkat. Menginvestasikan uang dalam pemasaran web memastikan bahwa semuanya dioptimalkan untuk mendapatkan konversi sebanyak mungkin.
Lebih jauh lagi, tidak semua prospek sama berharganya bagi bisnis Anda. Anda memiliki peluang untuk menargetkan audiens tertentu dengan pemasaran digital, yang akan menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi yang lebih mungkin mengonversi konsumen. Tingkat konversi Anda akan meningkat secara langsung sebagai hasil dari menghubungkan perusahaan Anda dengan prospek yang paling berharga.
Berbagai Jenis Strategi Pemasaran Digital
Berikut adalah ringkasan singkat dari beberapa strategi pemasaran digital paling populer, beserta saluran yang digunakan masing-masing.
1. Optimasi Mesin Pencari (SEO)
Internet digunakan oleh orang-orang di seluruh dunia untuk menemukan produk baru dan menemukan jawaban atas pertanyaan mereka. Mesin pencari adalah alat utama yang mereka gunakan untuk mencapai tujuan ini. Daftar situs web yang sesuai dengan kata-kata yang dimasukkan akan ditampilkan saat seseorang menggunakan mesin pencari seperti Google. Bisnis dapat menggunakan SEO agar situs web mereka muncul dalam hasil pencarian ini. Ini adalah salah satu bentuk pemasaran digital terbaik karena dapat mendatangkan aliran pelanggan yang konsisten yang sangat tertarik dengan barang atau jasa Anda.
Search engine optimization (SEO) adalah praktik mengatur konten dan halaman situs web Anda sehingga muncul di bagian atas hasil pencarian untuk istilah yang terkait dengan perusahaan Anda. Banyak halaman yang bersaing untuk muncul untuk pencarian yang sama (kata kunci). Untuk memilih halaman mana yang akan ditampilkan, Google harus membandingkan semua halaman ini. Bisnis dapat meningkatkan peringkat halaman mereka dengan menggunakan SEO. Mereka dapat mencapainya dengan menggunakan strategi yang efektif dan mengoptimalkan konten sesuai dengan persyaratan Google.
2. Pemasaran Mesin Pencari
Ada cara lain untuk menggunakan mesin pencari guna memasarkan perusahaan Anda selain naik ke peringkat teratas hasil pencarian organik. Perusahaan juga dapat membayar agar iklan mereka muncul di halaman hasil mesin pencari. Pemasaran mesin pencari adalah sebutan untuk jenis pemasaran digital ini. Pemasaran ini menghabiskan sebagian besar pengeluaran pemasaran digital banyak perusahaan.
Praktik menggunakan mesin pencari untuk menjual perusahaan Anda dikenal sebagai pemasaran mesin pencari (SEM). Meskipun SEM dan SEO sama-sama mempromosikan perusahaan Anda menggunakan platform yang sama, ada beberapa perbedaan utama di antara keduanya. Perbedaan terpenting adalah SEM lebih memperhatikan iklan berbayar. Penempatan iklan ini cukup berguna karena sering kali muncul sebelum iklan organik (gratis) di bagian atas halaman hasil.
Iklan bayar per klik (PPC) merupakan salah satu strategi SEM yang paling populer. Berbagai bisnis bersaing satu sama lain dalam pendekatan periklanan ini agar iklan mereka muncul untuk kata kunci tertentu. Perusahaan membayar jaringan periklanan (Google) untuk pengunjung setelah mereka mengeklik iklan. Jika dilakukan dengan benar, kampanye SEM dapat menjadi metode yang hebat untuk meningkatkan pengenalan merek dan menarik klien baru.
3. Pemasaran Media Sosial
Berbagai platform media sosial digunakan oleh orang-orang dari semua kelompok demografi untuk terhubung dengan orang lain dan mempelajari produk-produk baru. Bisnis dapat memanfaatkan keterlibatan aktif jaringan sosial untuk terlibat secara aktif dengan target pasar mereka. Teknik pemasaran digital seperti pemasaran media sosial digunakan oleh perusahaan untuk berinteraksi dengan target audiens mereka dan menarik klien baru. SMM menggunakan teknik gratis dan berbayar. Untuk mendapatkan pengikut melalui SMM organik, Anda harus secara aktif memposting konten dan berinteraksi dengan komunitas. SMM berbayar memerlukan penayangan berbagai iklan untuk menarik pengunjung ke situs web Anda sebelum mengubah mereka menjadi pelanggan.
Setiap saluran yang Anda gunakan harus memiliki konten uniknya sendiri. Hasilnya, konten tersebut akan berdampak lebih besar karena akan berbicara langsung kepada audiens tersebut. Meningkatkan penjualan tidak harus menjadi tujuan utama SMM Anda. Sebaliknya, Anda dapat melibatkan audiens dan meningkatkan kesadaran merek dengan menggunakan situs media sosial Anda. Anda dapat menjalankan iklan bersponsor di platform media sosial untuk strategi yang lebih berorientasi penjualan. Sebagian besar upaya periklanan media sosial sering kali mengikuti paradigma PPC, seperti kampanye SEM.
Ada lebih banyak format iklan yang tersedia dengan iklan media sosial daripada iklan SEM. Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk beriklan menggunakan video, gambar, galeri, cerita, dan format lainnya.
4. Pemasaran Konten
Inti dari pemasaran digital adalah pemasaran konten. Mayoritas saluran pemasaran digital lainnya, termasuk email, media sosial, dan SEO menggunakan konten dalam beberapa kapasitas. Pemirsa Anda akan menerima nilai dari konten Anda. Konten dapat membantu Anda menonjol dari pesaing dan mempererat hubungan dengan calon pembeli produk atau layanan Anda.
Suatu bisnis menggunakan pemasaran konten untuk mengembangkan koneksi dan menggerakkan prospek melalui saluran penjualan dengan memproduksi dan berbagi materi berkualitas dengan audiens targetnya. Entri blog, artikel, video, kiriman media sosial, materi yang dapat diunduh, dan jenis konten lainnya hanyalah beberapa contoh. Karena kenyataan bahwa orang-orang tertentu kurang menanggapi jenis iklan tradisional, pemasaran konten merupakan bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital. Banyak orang tidak lagi tertarik mendengar pesan promosi suatu merek karena mereka telah dibanjiri iklan selama bertahun-tahun. Masalah ini diselesaikan dengan pemasaran konten, yang memberi bisnis saluran organik untuk berinteraksi dengan audiens mereka.
Sasaran strategi pemasaran konten Anda mungkin untuk memberi tahu audiens Anda tentang subjek yang penting bagi mereka, atau mungkin untuk meningkatkan kesadaran merek dengan mendapatkan lebih banyak pengikut di media sosial. Anda dapat memutuskan jenis konten mana yang akan membantu Anda mencapai sasaran setelah Anda menentukan tujuan rencana pemasaran konten Anda. Ini mungkin mencakup materi seperti eBook atau posting blog dengan petunjuk jika Anda ingin memelihara prospek. Serangkaian posting di media sosial dapat membantu Anda meningkatkan pengenalan merek.
5. Pemasaran Email
Salah satu bentuk pemasaran digital paling awal adalah pemasaran email. Pemasaran email melibatkan perusahaan yang berkomunikasi dengan audiens mereka melalui email. Pelanggan setuju untuk menerima email dari perusahaan saat mereka bergabung dalam milisnya. Kemudian, perusahaan dapat mengirim berbagai email, seperti pembaruan, materi instruksional, dan penawaran promosi.
Daftar pelanggan email Anda adalah awal dan akhir dari pemasaran email. Sebelum memulai kampanye, Anda memerlukan daftar orang yang akan dipromosikan. Memasang formulir pendaftaran di situs web Anda adalah pendekatan terbaik untuk memperluas daftar email Anda. Formulir ini dapat ditampilkan di jendela pop-up, ditambahkan ke bilah sisi, atau disematkan ke situs Anda. Membuat lead magnet adalah strategi umum yang digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan jumlah orang yang mendaftar ke daftar email mereka. Sumber daya atau hadiah gratis yang Anda tawarkan kepada pengunjung sebagai imbalan atas informasi kontak mereka dikenal sebagai lead magnet. Lead magnet dapat berupa diskon produk atau eBook yang menjelaskan cara melakukan tugas tertentu.
Anda dapat menghubungi pelanggan yang telah mendaftar ke milis Anda secara langsung dengan email promosi. Menyiapkan kampanye otomatis adalah salah satu fitur terbaik pemasaran email . Anda dapat menyiapkan kampanye untuk secara otomatis mengirim serangkaian pesan kepada pelanggan menggunakan perangkat lunak penjawab otomatis email. Dengan kemampuan untuk memberikan materi yang relevan kepada pelanggan untuk setiap tahap perjalanan pembelian mereka, ini adalah metode yang sangat efektif untuk menggerakkan orang melalui saluran penjualan pemasaran digital Anda.
6. Pemasaran Afiliasi
Membiarkan orang lain memasarkan perusahaan Anda kepada Anda adalah salah satu strategi terbaik. Inilah inti dari pemasaran afiliasi. Bisnis dapat menggunakan karya orang lain untuk menjangkau audiens baru dan memperluas basis konsumen mereka dengan membuat program afiliasi.
Dalam pemasaran afiliasi, pihak ketiga mengiklankan barang dari perusahaan lain dengan imbalan bagian dari pendapatan penjualan yang mereka hasilkan untuk perusahaan. Afiliasi ini memasarkan tautan promosi yang unik untuk mengiklankan perusahaan. Afiliasi mendapatkan kredit untuk penjualan saat pelanggan melakukan pembelian setelah mengeklik tautan tersebut. Mereka kemudian menerima komisi yang ditentukan dalam perjanjian afiliasi mereka. Untuk menggunakan pemasaran afiliasi, bisnis harus terlebih dahulu mengembangkan program afiliasi. Program tersebut menguraikan persyaratan yang harus dipenuhi oleh afiliasi dan memberikan informasi spesifik mengenai potensi penghasilan. Selain itu, perusahaan harus merancang antarmuka pengguna bagi afiliasi untuk mengakses dan mengendalikan akun mereka.
Pemasaran Digital: Apa, Mengapa, dan Bagaimana?
Pemasaran selalu bertujuan untuk terhubung dengan target Anda di waktu dan tempat yang tepat. Ini mengharuskan Anda menghubungi mereka sekarang juga secara daring, saat mereka sudah aktif. Seiring berjalannya waktu, orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di internet. Orang-orang menggunakan internet untuk semua jenis aktivitas, baik itu berbelanja pakaian, mencari informasi, atau aktivitas lain yang dapat Anda bayangkan. Faktanya, menurut Pew Research, penggunaan internet "berkelanjutan" telah meningkat di kalangan orang dewasa sebesar 5% hanya dalam tiga tahun terakhir. Meskipun kami sering menyebutkannya, cara orang menjelajah dan melakukan pembelian juga telah berkembang, sehingga pemasaran luring tidak seefektif dulu.
Itulah sebabnya mengapa investasi dalam pemasaran produk atau layanan daring menjadi semakin penting, dan untuk melakukannya Anda harus memanfaatkan pemasaran digital . Dalam artikel ini, kita akan membahas semua hal yang berkaitan dengan pemasaran digital. Kita akan menjawab semua pertanyaan yang mungkin muncul di benak Anda saat mendengar kata pemasaran digital. Mari kita mulai dengan apa itu pemasaran digital, atau segala jenis pemasaran daring.
Apa itu Pemasaran Digital?
Semua aktivitas pemasaran yang dilakukan secara daring disebut pemasaran digital , yang sering juga dikenal sebagai pemasaran daring. Untuk menarik pelanggan saat ini dan calon pelanggan, bisnis menggunakan saluran digital termasuk mesin pencari, media sosial, email, dan situs web lainnya. Ini juga melibatkan pengiriman pesan melalui teks atau jenis multimedia lainnya.
Pada tahap ini, pemasaran digital sangat penting untuk eksposur merek dan bisnis Anda. Sepertinya setiap bisnis memiliki situs web. Jika tidak, setidaknya mereka memiliki strategi untuk periklanan digital atau kehadiran di media sosial. Konsumen kini mengantisipasi dan mengandalkan konten dan pemasaran digital sebagai cara untuk mempelajari merek. Anda dapat menjadi inventif dan menguji berbagai metode pemasaran dengan anggaran terbatas karena pemasaran digital memiliki begitu banyak kemungkinan dan ide yang tersedia.
Pemasaran digital didefinisikan sebagai proses terhubung dengan pelanggan secara daring, tempat mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka. Pemasar digital yang paling efektif memiliki pemahaman yang jelas tentang bagaimana setiap kampanye mendukung tujuan utamanya. Pemasar dapat mendukung kampanye yang lebih luas melalui saluran gratis dan berbayar yang tersedia, berdasarkan tujuan rencana pemasaran mereka. Dalam hal pemasaran digital, tidak ada satu jalur pasti yang dapat Anda ambil untuk meraih kesuksesan. Ada banyak jenis taktik pemasaran digital yang akan kita bahas nanti di artikel ini. Namun, sebelum melakukannya, kita harus menetapkan mengapa bisnis Anda mungkin memerlukan pemasaran digital sejak awal.
Mengapa pemasaran digital begitu penting untuk bisnis Anda?
Pemasaran digital menjangkau audiens yang lebih luas daripada strategi sebelumnya dan memungkinkan Anda menargetkan pelanggan yang paling mungkin membeli produk atau layanan Anda. Selain itu, pemasaran digital memungkinkan Anda memantau kemajuan setiap hari dan menyesuaikannya jika perlu, dan seringkali lebih terjangkau daripada iklan tradisional. Mari kita bahas alasan-alasan ini secara rinci.
1. Hanya prospek yang paling mungkin membeli produk atau layanan Anda yang dapat ditargetkan.
Sebagai pemilik bisnis, Anda memiliki sedikit atau tidak ada kendali atas siapa yang melihat iklan Anda jika Anda menggunakan metode periklanan tradisional . Misalnya, jika Anda memasang iklan untuk produk atau layanan Anda di TV, di majalah, atau di papan reklame, maka Anda memiliki kendali yang sangat sedikit atas siapa yang melihat iklan tersebut. Ya, mungkin untuk menilai beberapa demografi, seperti pembaca majalah biasa atau demografi lingkungan tertentu, tetapi sebagian besar masih merupakan tebakan yang beralasan. Di situlah pemasaran digital berbeda dari metode pemasaran tradisional. Dengan pemasaran digital, Anda dapat mengidentifikasi audiens target Anda (orang-orang yang lebih mungkin membeli produk atau layanan Anda), dan Anda dapat mengirimi mereka pesan/iklan/notifikasi yang berkonversi tinggi dan dipersonalisasi.
Dengan pemasaran digital, Anda dapat menggunakan fitur penargetan media sosial untuk mengidentifikasi orang berdasarkan lokasi, jenis kelamin, minat, usia, perilaku, atau jaringan mereka, lalu Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menampilkan iklan yang ditargetkan kepada audiens tertentu. Selain itu, strategi seperti SEO atau PPC dapat digunakan untuk menampilkan iklan kepada orang yang telah mencari menggunakan kata kunci tertentu terkait industri Anda atau sebelumnya telah menunjukkan minat pada layanan atau produk Anda. Secara sederhana, menggunakan berbagai metode pemasaran digital yang berbeda memungkinkan Anda mengidentifikasi persona pembeli Anda, dan pada akhirnya memungkinkan Anda menyempurnakan strategi pemasaran Anda dengan cara yang memastikan Anda menjangkau audiens yang lebih mungkin membeli produk atau layanan Anda.
2. Pemasaran digital lebih terjangkau.
Jika Anda menggunakan metode pemasaran tradisional, tidak banyak cara untuk mengukur keberhasilan iklan Anda atau menghapus iklan jika tidak berkinerja baik. Anda tidak dapat benar-benar mengukur keberhasilan papan reklame secara real time, karena tidak ada metode untuk mengukur berapa banyak perhatian yang tertarik. Di sisi lain, dengan pemasaran digital, Anda dapat mengukur kinerja iklan secara real time. Pemasaran digital memungkinkan Anda melacak kampanye secara berkala dan memeriksa ROI setiap kampanye, yang memberi Anda kekuatan untuk berhenti berinvestasi dalam kampanye jika tidak menghasilkan ROI yang tinggi.
Selain itu, dengan pemasaran digital, Anda dapat memilih di mana akan menghabiskan uang Anda. Metode pemasaran ini cukup fleksibel untuk memungkinkan Anda mengubah metode pemasaran Anda. Jadi, jika Anda melihat bahwa menggunakan PPC tidak benar-benar bermanfaat bagi bisnis Anda, maka Anda dapat dengan mudah beralih ke SEO atau menghabiskan uang Anda untuk merancang perangkat lunak atau memilih taktik pemasaran digital lainnya. Anda dapat terus-menerus mengubah rencana pemasaran digital, menghindari pemborosan uang pada saluran yang tidak efektif.
3. Pemasaran digital menyamakan kedudukan.
Salah satu hal yang paling menarik tentang pemasaran digital adalah bahwa hal itu menyamakan kedudukan bagi semua bisnis. Perusahaan berskala kecil atau menengah juga dapat menggunakan pemasaran digital secara cerdas untuk mengalahkan pesaing yang lebih besar dalam bisnis. Dengan metode pemasaran tradisional, sulit bagi bisnis kecil untuk bersaing dengan perusahaan besar dari sektor yang sama, karena perusahaan besar memiliki anggaran yang lebih besar untuk membuat iklan televisi, atau memasang papan reklame mereka di seluruh negeri.
Untuk meningkatkan peringkat Anda di mesin pencari untuk kata kunci berekor panjang tertentu yang terkait dengan produk atau layanan Anda, misalnya, Anda dapat menemukan kata kunci tersebut dan kemudian menghasilkan konten berkualitas tinggi. Mesin pencari akan memprioritaskan materi yang paling populer di kalangan audiens target daripada merek terbesar.
4. Iklan digital dapat diukur.
Metrik yang mungkin penting bagi bisnis Anda, seperti tayangan, share, tampilan, klik, dan waktu di halaman, semuanya dapat dilihat secara terperinci dari awal hingga akhir dengan bantuan pemasaran digital. Salah satu keuntungan utama pemasaran digital adalah ini. Iklan tradisional memiliki beberapa keterbatasan, meskipun dapat efektif untuk beberapa tujuan.
Pemasaran digital memberi pengiklan kemampuan untuk melihat hasil yang tepat secara real-time, berbeda dengan sebagian besar taktik pemasaran tradisional. Jika Anda pernah memasang iklan di surat kabar, Anda tahu betapa sulitnya mengukur jumlah pembaca yang benar-benar membuka halaman tersebut dan berfokus pada iklan Anda. Tidak ada cara pasti untuk menentukan apakah iklan tersebut berkontribusi pada penjualan atau tidak. Namun, pemasaran digital memungkinkan untuk mengevaluasi laba atas investasi dari hampir setiap aspek inisiatif pemasaran Anda.
5. Rencana pemasaran digital dapat dimodifikasi dan disesuaikan dengan lebih mudah.
Proses pembuatan strategi pemasaran itu melelahkan. Biasanya, Anda akan melaksanakan rencana itu hingga tuntas, memberinya waktu untuk bekerja, lalu mengevaluasi hasilnya. Namun, tidak semuanya selalu berjalan sesuai harapan. Anda mungkin menyadari di tengah jalan bahwa suatu perhitungan, asumsi, atau reaksi audiens tidak berjalan sesuai harapan. Mampu mengubah atau menyesuaikan rencana di sepanjang jalan sangatlah berguna karena Anda tidak harus memulai dari awal.
Kemudahan dalam mengubah strategi merupakan salah satu manfaat utama pemasaran digital. Secara komparatif, mengubah rencana pemasaran digital jauh lebih mudah daripada mengubah strategi pemasaran konvensional seperti surat atau iklan papan reklame. Misalnya, Anda dapat segera mengubah atau menghentikan sementara iklan daring jika tidak memberikan hasil yang diinginkan.
6. Anda dapat meningkatkan rasio konversi dan kualitas prospek dengan pemasaran digital.
Menggunakan pemasaran digital juga memudahkan Anda meningkatkan rasio konversi karena memudahkan Anda mengukur upaya pemasaran. Anda dapat membuat taktik yang lebih berhasil dengan mengevaluasi kinerja setiap teknik. Jika keterampilan Anda terus ditingkatkan, rasio konversi Anda akan meningkat. Menginvestasikan uang dalam pemasaran web memastikan bahwa semuanya dioptimalkan untuk mendapatkan konversi sebanyak mungkin.
Lebih jauh lagi, tidak semua prospek sama berharganya bagi bisnis Anda. Anda memiliki peluang untuk menargetkan audiens tertentu dengan pemasaran digital, yang akan menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi yang lebih mungkin mengonversi konsumen. Tingkat konversi Anda akan meningkat secara langsung sebagai hasil dari menghubungkan perusahaan Anda dengan prospek yang paling berharga.
Berbagai Jenis Strategi Pemasaran Digital
Berikut adalah ringkasan singkat dari beberapa strategi pemasaran digital paling populer, beserta saluran yang digunakan masing-masing.
1. Optimasi Mesin Pencari (SEO)
Internet digunakan oleh orang-orang di seluruh dunia untuk menemukan produk baru dan menemukan jawaban atas pertanyaan mereka. Mesin pencari adalah alat utama yang mereka gunakan untuk mencapai tujuan ini. Daftar situs web yang sesuai dengan kata-kata yang dimasukkan akan ditampilkan saat seseorang menggunakan mesin pencari seperti Google. Bisnis dapat menggunakan SEO agar situs web mereka muncul dalam hasil pencarian ini. Ini adalah salah satu bentuk pemasaran digital terbaik karena dapat mendatangkan aliran pelanggan yang konsisten yang sangat tertarik dengan barang atau jasa Anda.
Search engine optimization (SEO) adalah praktik mengatur konten dan halaman situs web Anda sehingga muncul di bagian atas hasil pencarian untuk istilah yang terkait dengan perusahaan Anda. Banyak halaman yang bersaing untuk muncul untuk pencarian yang sama (kata kunci). Untuk memilih halaman mana yang akan ditampilkan, Google harus membandingkan semua halaman ini. Bisnis dapat meningkatkan peringkat halaman mereka dengan menggunakan SEO. Mereka dapat mencapainya dengan menggunakan strategi yang efektif dan mengoptimalkan konten sesuai dengan persyaratan Google.
2. Pemasaran Mesin Pencari
Ada cara lain untuk menggunakan mesin pencari guna memasarkan perusahaan Anda selain naik ke peringkat teratas hasil pencarian organik. Perusahaan juga dapat membayar agar iklan mereka muncul di halaman hasil mesin pencari. Pemasaran mesin pencari adalah sebutan untuk jenis pemasaran digital ini. Pemasaran ini menghabiskan sebagian besar pengeluaran pemasaran digital banyak perusahaan.
Praktik menggunakan mesin pencari untuk menjual perusahaan Anda dikenal sebagai pemasaran mesin pencari (SEM). Meskipun SEM dan SEO sama-sama mempromosikan perusahaan Anda menggunakan platform yang sama, ada beberapa perbedaan utama di antara keduanya. Perbedaan terpenting adalah SEM lebih memperhatikan iklan berbayar. Penempatan iklan ini cukup berguna karena sering kali muncul sebelum iklan organik (gratis) di bagian atas halaman hasil.
Iklan bayar per klik (PPC) merupakan salah satu strategi SEM yang paling populer. Berbagai bisnis bersaing satu sama lain dalam pendekatan periklanan ini agar iklan mereka muncul untuk kata kunci tertentu. Perusahaan membayar jaringan periklanan (Google) untuk pengunjung setelah mereka mengeklik iklan. Jika dilakukan dengan benar, kampanye SEM dapat menjadi metode yang hebat untuk meningkatkan pengenalan merek dan menarik klien baru.
3. Pemasaran Media Sosial
Berbagai platform media sosial digunakan oleh orang-orang dari semua kelompok demografi untuk terhubung dengan orang lain dan mempelajari produk-produk baru. Bisnis dapat memanfaatkan keterlibatan aktif jaringan sosial untuk terlibat secara aktif dengan target pasar mereka. Teknik pemasaran digital seperti pemasaran media sosial digunakan oleh perusahaan untuk berinteraksi dengan target audiens mereka dan menarik klien baru. SMM menggunakan teknik gratis dan berbayar. Untuk mendapatkan pengikut melalui SMM organik, Anda harus secara aktif memposting konten dan berinteraksi dengan komunitas. SMM berbayar memerlukan penayangan berbagai iklan untuk menarik pengunjung ke situs web Anda sebelum mengubah mereka menjadi pelanggan.
Setiap saluran yang Anda gunakan harus memiliki konten uniknya sendiri. Hasilnya, konten tersebut akan berdampak lebih besar karena akan berbicara langsung kepada audiens tersebut. Meningkatkan penjualan tidak harus menjadi tujuan utama SMM Anda. Sebaliknya, Anda dapat melibatkan audiens dan meningkatkan kesadaran merek dengan menggunakan situs media sosial Anda. Anda dapat menjalankan iklan bersponsor di platform media sosial untuk strategi yang lebih berorientasi penjualan. Sebagian besar upaya periklanan media sosial sering kali mengikuti paradigma PPC, seperti kampanye SEM.
Ada lebih banyak format iklan yang tersedia dengan iklan media sosial daripada iklan SEM. Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk beriklan menggunakan video, gambar, galeri, cerita, dan format lainnya.
4. Pemasaran Konten
Inti dari pemasaran digital adalah pemasaran konten. Mayoritas saluran pemasaran digital lainnya, termasuk email, media sosial, dan SEO menggunakan konten dalam beberapa kapasitas. Pemirsa Anda akan menerima nilai dari konten Anda. Konten dapat membantu Anda menonjol dari pesaing dan mempererat hubungan dengan calon pembeli produk atau layanan Anda.
Suatu bisnis menggunakan pemasaran konten untuk mengembangkan koneksi dan menggerakkan prospek melalui saluran penjualan dengan memproduksi dan berbagi materi berkualitas dengan audiens targetnya. Entri blog, artikel, video, kiriman media sosial, materi yang dapat diunduh, dan jenis konten lainnya hanyalah beberapa contoh. Karena kenyataan bahwa orang-orang tertentu kurang menanggapi jenis iklan tradisional, pemasaran konten merupakan bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital. Banyak orang tidak lagi tertarik mendengar pesan promosi suatu merek karena mereka telah dibanjiri iklan selama bertahun-tahun. Masalah ini diselesaikan dengan pemasaran konten, yang memberi bisnis saluran organik untuk berinteraksi dengan audiens mereka.
Sasaran strategi pemasaran konten Anda mungkin untuk memberi tahu audiens Anda tentang subjek yang penting bagi mereka, atau mungkin untuk meningkatkan kesadaran merek dengan mendapatkan lebih banyak pengikut di media sosial. Anda dapat memutuskan jenis konten mana yang akan membantu Anda mencapai sasaran setelah Anda menentukan tujuan rencana pemasaran konten Anda. Ini mungkin mencakup materi seperti eBook atau posting blog dengan petunjuk jika Anda ingin memelihara prospek. Serangkaian posting di media sosial dapat membantu Anda meningkatkan pengenalan merek.
5. Pemasaran Email
Salah satu bentuk pemasaran digital paling awal adalah pemasaran email. Pemasaran email melibatkan perusahaan yang berkomunikasi dengan audiens mereka melalui email. Pelanggan setuju untuk menerima email dari perusahaan saat mereka bergabung dalam milisnya. Kemudian, perusahaan dapat mengirim berbagai email, seperti pembaruan, materi instruksional, dan penawaran promosi.
Daftar pelanggan email Anda adalah awal dan akhir dari pemasaran email. Sebelum memulai kampanye, Anda memerlukan daftar orang yang akan dipromosikan. Memasang formulir pendaftaran di situs web Anda adalah pendekatan terbaik untuk memperluas daftar email Anda. Formulir ini dapat ditampilkan di jendela pop-up, ditambahkan ke bilah sisi, atau disematkan ke situs Anda. Membuat lead magnet adalah strategi umum yang digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan jumlah orang yang mendaftar ke daftar email mereka. Sumber daya atau hadiah gratis yang Anda tawarkan kepada pengunjung sebagai imbalan atas informasi kontak mereka dikenal sebagai lead magnet. Lead magnet dapat berupa diskon produk atau eBook yang menjelaskan cara melakukan tugas tertentu.
Anda dapat menghubungi pelanggan yang telah mendaftar ke milis Anda secara langsung dengan email promosi. Menyiapkan kampanye otomatis adalah salah satu fitur terbaik pemasaran email . Anda dapat menyiapkan kampanye untuk secara otomatis mengirim serangkaian pesan kepada pelanggan menggunakan perangkat lunak penjawab otomatis email. Dengan kemampuan untuk memberikan materi yang relevan kepada pelanggan untuk setiap tahap perjalanan pembelian mereka, ini adalah metode yang sangat efektif untuk menggerakkan orang melalui saluran penjualan pemasaran digital Anda.
6. Pemasaran Afiliasi
Membiarkan orang lain memasarkan perusahaan Anda kepada Anda adalah salah satu strategi terbaik. Inilah inti dari pemasaran afiliasi. Bisnis dapat menggunakan karya orang lain untuk menjangkau audiens baru dan memperluas basis konsumen mereka dengan membuat program afiliasi.
Dalam pemasaran afiliasi, pihak ketiga mengiklankan barang dari perusahaan lain dengan imbalan bagian dari pendapatan penjualan yang mereka hasilkan untuk perusahaan. Afiliasi ini memasarkan tautan promosi yang unik untuk mengiklankan perusahaan. Afiliasi mendapatkan kredit untuk penjualan saat pelanggan melakukan pembelian setelah mengeklik tautan tersebut. Mereka kemudian menerima komisi yang ditentukan dalam perjanjian afiliasi mereka. Untuk menggunakan pemasaran afiliasi, bisnis harus terlebih dahulu mengembangkan program afiliasi. Program tersebut menguraikan persyaratan yang harus dipenuhi oleh afiliasi dan memberikan informasi spesifik mengenai potensi penghasilan. Selain itu, perusahaan harus merancang antarmuka pengguna bagi afiliasi untuk mengakses dan mengendalikan akun mereka.
